A plataforma Fala.BR é a iniciativa oficial do Governo Federal estabelecida como o principal canal para que os cidadãos possam registrar suas manifestações de forma direta e eficaz. Voltada especificamente para a área de segurança pública, a plataforma permite que a população reporte situações de violência, irregularidades ou qualquer tipo de ocorrência que demande a atenção das autoridades competentes.
Para auxiliar os cidadãos a utilizarem essa ferramenta da melhor forma, a Ouvidoria da Secretaria de Estado da Segurança Pública e da Defesa Social (SESED) publicou um tutorial detalhado. O guia orienta o usuário em todos os passos necessários para realizar uma manifestação completa e precisa, garantindo que as informações fornecidas sejam claras e úteis para as autoridades.
Além disso, o guia ensina como acompanhar o progresso da manifestação pelo número de protocolo que o manifestante recebe após o término do registro, assegurando que cada relato seja tratado com a devida seriedade.
Para mais informações sobre como utilizar a plataforma Fala.BR ou sobre os serviços da Ouvidoria Geral da SESED, os canais de comunicação são:
- Whatsapp: (84) 98703-8709
- Telefone (Denúncia): 0800 281 1595
- E-mail: [email protected]
